อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

alr88 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การชำระเงิน และการให้บริการในประเทศไทย การเข้าถึงสิทธิ์ตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามลบข้อมูลได้ตามคำขอรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
alr88 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือร้องขอให้ลบข้อมูล ทีมงาน alr88 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลทีมงาน เราจะรับเรื่องและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
แชทสดในแอป เปิดแชทในแอปบนมือถือหรือเว็บ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง ทีมงานจะส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบทันที
ฟอร์มคำขอในบัญชี เข้าเมนูบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว กรอกรายละเอียดที่ต้องการ แล้วส่งคำขอได้เลยโดยไม่ต้องติดต่อภายนอก
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

เราออกแบบการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักปฏิบัติที่ดีและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ในประเทศไทย ข้อมูลบัญชีและประวัติการชำระเงินทุกรายการถูกเข้ารหัส จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบเราเดินทางผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน การยืนยัน OTP หรือการทำธุรกรรม

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับมือถือของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือแอปที่ใช้

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตลอดอายุบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้องภายในกรอบกฎหมายท้องถิ่น

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือคัดค้านการประมวลผลบางอย่าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูล สิทธิ์ของคุณ รวมถึงวิธีติดต่อเราเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและดำเนินการชำระเงิน เช่น ข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet ของคุณ

ข้อมูลการโอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสตลอดกระบวนการ เราไม่เคยเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคารของคุณไว้ในระบบ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสดในแอปหรือฟอร์มในเมนูบัญชี เราจะตอบกลับและส่งรายละเอียดข้อมูลที่เก็บไว้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงิน

ได้ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุ เราจะดำเนินการตามคำขอและแจ้งผลให้ทราบ โดยอาจมีข้อยกเว้นบางส่วนตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและปรับหน้าแสดงผลบนมือถือ คุณปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณโดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต